Se protéger des arnaques à la location

Les trois réflexes

1. Ne payez jamais avant d'avoir visité. Un propriétaire ou une agence ne peut pas vous demander de l'argent avant une visite, ni de « réserver » un logement par un virement. Visitez, puis postulez.

2. Restez sur Leasy. Vos conversations sont protégées ici : vos coordonnées restent masquées tant que votre candidature n'est pas acceptée, et Leasy signale les messages suspects (mandat cash, coupon prépayé, propriétaire « à l'étranger »…). Refusez de continuer la discussion sur une autre messagerie : Leasy ne peut pas vous aider ailleurs.

3. Payez dans l'app, et seulement ce que l'app demande. Pour un bail signé sur Leasy, l'entrée et les loyers se règlent dans Leasy : par prélèvement, par carte, ou par virement vers l'IBAN dédié affiché dans l'app. Pour un bail géré par une agence ou ajouté par le propriétaire, le virement va au compte et avec la référence affichés dans l'écran du bail. Ne faites jamais de virement vers un IBAN reçu par message, ni de paiement par mandat cash, coupon ou cryptomonnaie.

Ce que fait Leasy

• Les messages suspects sont signalés par un bandeau « Attention » dans la conversation : paiement hors plateforme, paiement avant visite, propriétaire absent, sortie de la plateforme, IBAN dans un message.
• L'adresse exacte n'est donnée qu'une fois la visite réservée.
• Chaque annonce indique si elle vient d'un Particulier ou d'un Professionnel, et le bloc « Vérifié par Leasy » liste les vérifications faites.
• Vous pouvez signaler une annonce ou une conversation, et vos signalements restent anonymes pour le propriétaire.

Pour les propriétaires

Restez aussi sur Leasy pour échanger avec les candidats et ne remettez les clés qu'après le paiement d'entrée reçu et l'état des lieux validé : l'écran du bail vous indique quand. Les pièces du Passeport suffisent pour étudier une candidature : voir Choisir son locataire.

Un doute ?

Les signaux d'arnaque et Signaler une annonce vous disent quoi regarder et quoi faire.