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Réserver, annuler ou préparer une visite

Choisir un créneau sur l'annonce, recevoir l'adresse exacte, annuler si besoin et retrouver ses visites.

Updated on 31 October 2026

En bref

Choisissez un créneau sur l'annonce : la visite est confirmée tout de suite, et l'adresse exacte vous est alors communiquée. Vous pouvez l'annuler depuis « Mes locations ».

Réserver

  1. Sur l'annonce, ouvrez « Réserver une visite » : les créneaux ouverts par le propriétaire s'affichent, avec le nombre de places restantes.
  2. Choisissez un créneau et validez.
  3. La visite est confirmée immédiatement, et l'adresse exacte vous est donnée. Vos coordonnées restent privées.

Le propriétaire est prévenu de votre réservation. Le matin de la visite, vous recevez un rappel si vous avez gardé les rappels activés dans vos notifications.

Aucun créneau n'est ouvert ?

Écrivez au propriétaire pour proposer une visite : « Écrire au propriétaire » ouvre une conversation sur l'annonce. Un propriétaire peut aussi vous proposer lui-même une visite : vous recevez alors un message avec le lien des créneaux.

Annuler une visite

Dans Mes locations, section Visites, « Annuler la visite » annule votre réservation : le propriétaire est prévenu. Pour choisir un autre jour, réservez ensuite un autre créneau sur l'annonce.

Après la visite

Une visite effectuée est marquée comme telle. Vous pouvez ensuite postuler avec votre Passeport : une visite n'est pas obligatoire pour postuler, mais le propriétaire voit si vous en avez réservé une.

Votre sécurité

N'envoyez jamais d'argent avant d'avoir visité, et refusez toute visite proposée hors de Leasy contre un paiement. Voir Se protéger des arnaques.

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